リピート注文を頂きました!本当に感謝です^^


本日は

出張買取1件ありました。

 

白岡在住のお客様で

2回目のご依頼でした。

 

 

リピートで依頼を頂いたケースは

これで3件目です。

 

 

買取は1回限りの関係というのを

聞いたことがあるのですが、

僕は生涯続く関係にしたいと

考えています。

 

 

ただ

やはり毎月不要品がでるかと

いうとそうではないので

お客さんが不用品を処分する

サイクルを把握して、

 

お客様に忘れられないように
PRしていく手を打つ必要はあると思っています。

 

 

その方法として

DMやお礼状、名刺、メルマガ

を考えています。

 

 

1度、顧客になってくれた方に

どうすればまた来年も気持ちよく依頼をもらえるか?

 

 

が課題だったりします。

 

 

365人お客様がいて、満足いただければ

来年からは毎日依頼がくるってことですからね^^

 

 

お客様との関係作り

リピート買取の仕組み作り

 

 

も、

研究と実践を積み上げて

いければと思っています。

 

 

 

そして

今日はもう一つ、いい話がありました!

 

 

それは

いま配送や出品作業の内職さんの募集をしているのですが、

 

メッセージが届きました!

 

でも、

応募のメッセージではなく…

 

『配送ビジネスをこれからはじめる知人が

いるので紹介したいと思っている

詳しく条件を教えて欲しい』

 

 

というような内容で

連絡してこられた方がいらっしゃいました。

 

 

果たして

内職さんに依頼する単価でビジネスとして成り立つのか?

 

 

と思ったのと、

条件も分からない逆提案という形だったので

一瞬、返答どうしようかと思ったのですが

話に載ってみました^^

 

 

 

そしたら紹介してくれた先の会社さんは

けっこう近場で、しかも出張買取で中古DVDを専門に扱っていて

スタッフ2名をかかえ、楽天やヤフーにもお店を構え

しっかりやってる会社さんでした。

 

 

電話越しに社長の話を聞いてたら

人柄も良さそうな方で、今後もお付き合いしたくなるような方でした。

 

 

 

今回は

amazonで販売価格1円で配送料280円とか

で仕入代金、amazonへ払う手数料、実際の送料を引いて

手元に残る実際の利益としては80-90円くらい。

 

 

 

その内で代行料を払って

採算的に成り立つのかがポイントです。

 

 

また実際の送料も80円計算ですが

大きさによっては変動します。

 

 

色々な不確定な要素はありますが

僕が一から内職さんに業務を教えるよりも

もし提携して、先方のスタッフがこなしてくれ

わずかな利益でも残せWIN-WINの関係になるなら

おもしろいな~と思っています。

 

 

また、

自分でさばけない商品も

提携することで、販路が拡大できたりします。

 

 

1~2日で、

コストシュミレーションして

連絡をいただけるということでした。

 

 

でもよかったら

今後も情報交換とかできるような

関係になれたらいいな~

と思っています。

 

 

出会いは

いつくるかわかりませんね。

 

 

これからも

人との縁は大切にしていきたいと

思います^^

 

 

 

【今日の名言】

 

 

「出会い」は結構するんですよ。


でも「再会」は、

相手に会ってもらえるかどうか
自分が会いたくなるかどうか


という気持がなくては叶わないから
よっぽど大事なんです。

 

 

hagiwara

 

萩原聖人


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